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WhatsApp Bot API dapat membantu meningkatkan produktivitas tim assist Anda dengan menangani pertanyaan-pertanyaan repetitif. Dengan demikian, agen CS dapat menangani pelanggan dengan pertanyaan yang lebih kompleks sehingga pelanggan tidak perlu menunggu lebih lama.
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SnapTravel es una comunidad de viajes única en su género, así como una agencia de viajes de nueva generación. Poseen un chatbot de WhatsApp gracias al cual los clientes pueden localizar y reservar habitaciones de resort a través de interacciones conversacionales con el propio chat.
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Ya, pelanggan dapat langsung mengajukan pertanyaan atau meminta dukungan, meningkatkan layanan pelanggan dan keterlibatan melalui aplikasi perpesanan.
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Una vez que lo tengas todo integrado, empieza a crear tus plantillas de mensaje en META para luego poder utilizarlas y enviarlas desde el CRM.
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